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飞行与户外运动保险普及与答疑 飞行与户外运动中需要提高安全意识，严格完善飞行前检查，降低事故率，同时保险是风险防范的最后一道关口。因为即便再小的几率，面对当事人及其家庭就是无法回避的100%。 因此3月19日特邀外企的相关专家为大家答疑，参与本次沙龙有来自滑翔伞、滑翔翼、热气球、航模与无人机等各种航空运动的代表，大家精彩讨论，摘取沙龙部分精华如下，供会员了解基础的相关知识。 协会将持续举办沙龙在手段和技术上推进安全意识和安全措施的完善，确保大家畅享蓝天！
根据2015年保险法规定，保险公司必须一次性告知客户索赔所需资料。
快速导览： 飞行体验计划：体验游客 http://travelcpsh5.qixin18.com/m/px1026433/product/detail-100038-100889.html
飞行入门计划：飞行学员 http://travelcpsh5.qixin18.com/m/px1026433/product/detail-100442-321123221.html
飞行业余计划：A证以上日常休闲飞 http://travelcpsh5.qixin18.com/m/px1026433/product/detail-100440-100881.html
飞行比赛计划：比赛或带飞教练 http://travelcpsh5.qixin18.com/m/px1026433/product/detail-100441-321123212.html
飞行高级计划：出国旅飞或需要高额保障 https://travelcps.qixin18.com/px1026433/product/detail-103682-127769.html
优势： 时效：当天生效，无需提前1天购买 省心：境外紧急救援费用保险公司直付 延展：保险时限内，往返飞行目的地途中有50%的额度保障。
1，飞行保险有哪些险种？ 答：根据玩飞行爱好者级别，分为：比赛计划、业余计划、入门计划、户外运动(飞行)高级保障计划、飞行体验计划； 根据俱乐部经营来讲： 场地第三者责任保险、参赛运动员比赛计划、游客体验保险、飞行器材保险等； 可承保滑翔机、滑翔翼、滑翔伞、动力伞、气球活动、轻型飞机、跳伞等飞行活动，提供中英文保单；
2，如果投保以上保险，有哪些具体要求？对场地有限制要求吗？ 答：1） 飞行比赛计划 承保比赛、个人飞行、教练活动、带飞及商业飞行发生的意外； 要求具备中国航协B及以上证书或其他国家或地区颁发的同等证书，也认可； 对飞行场地不做任何要求，参赛发生事故，理赔时需要俱乐部出具一个事故说明； 承保区域是全球范围； 2） 飞行业余计划 承保个人飞行发生的意外； 要求具备中国航协A及以上证书或其他国家或地区颁发的同等证书，也认可； 对飞行场地不做任何要求， 理赔时需要俱乐部出具一个事故说明； 承保区域是中国大陆范围； 3） 飞行入门计划 承保非职业爱好者的滑翔活动，针对新学员，无任何资质要求； 对飞行场地不做任何要求，分境内和境外，理赔时需要俱乐部出具一个事故说明；
3, 如何投保操作？外国人可否购买？投保年龄有要求吗？ 1)个人投保 提供个人姓名和身份证号，确认一个保险计划，即可出具保单； 2)协会/俱乐部投保， 可提供出单系统，手机或电脑实时出单，还有二维码和APP，可扫描或连接出单； 3）外国人投保 只要是在国内的飞行活动，均可投保；提供其护照首页信息，里面有英文全名、护照号、出生年月日，即可投保；如外国人由国内到国外参加飞行活动，也可投保；但不能承保回原国籍的国家发生的风险； 4）投保年龄 个人飞行员、教练、学员投保年龄为10-70周岁； 游客可保到1-75周岁； 未成年人投保，可由俱乐部作为投保人，或其父母之一作为投保人；但该未成年人的保险权益还是由其监护人享有；
4，投多个保险公司的同一类型的保单，如何索赔？ 答：同一保险公司，按保值最大的单核算。 不同保险公司身故索赔不叠加。 医疗可以逐一保险公司申请报销，在A公司保险索赔以后，要求A公司返回索赔原件到B公司进行申请。在不超实际使用上限范围内报销。 例：分别在A B公司投保10w医疗报销，实际治疗费用15w。A公司申请10w额度以后，B公司可以再申请5w的赔付。
5．保险可否当天生效？ 答：飞行比赛计划、飞行个人飞行计划、飞行入门计划、飞行游客体验计划，均可当天生效； 游客体验保险可即时生效，其他保障计划，提交出单后30分钟生效； 飞行高级计划，只可次日生效；
6.如何理赔？ 答：个人保险，也是当天报案，并就医，保留治疗记录(病历)和付费票据原件，协会/俱乐部出具一个事故说明；再一并提交资料索赔；
游客体验保险计划，需要视频和照片，并当天须报案并请保险客服告知需要的理赔资料，并当天送医就诊，保留治疗记录，待治疗完毕，一起准备快递资料； 一般10个工作日内，就可出理赔结果，5个工作日结案赔款；
索赔时效是根据国家法律是2年有效期；
7.理赔期限有多久？康复治疗可否获赔？ 答：飞行比赛计划、飞行个人飞行计划、飞行入门计划、飞行游客体验计划理赔期限是自发生事故起180天的治疗费用，不是90天的治疗期限； 飞行高级计划的治疗期是90天；（一般用于国外飞行） 康复治疗可以获赔，要看具体的保障计划；
8.非社保用药可以获赔吗？医疗费包含哪些？医院有什么要求？ 非社保用药可以获赔，包括进口药物； 医疗费用，包括医生诊断费、手术费、住院费、药费（仅限于医生处方所指定的药品） X光检查、医疗用品、救护车等费用； 医院是公立医院，当体发生的事故紧急治疗可不限定医院，待稳定后，须送往2级以上公立医院就诊；
9.保险有救援服务吗？飞行员在国外发生的事故，回国后继续治疗还能获赔吗？ 本保险均有救援服务，包括紧急医疗运送、身故遗体送返等，在境内和境外发生的事故，均可申请救援服务，第一时间电话报案并陈述伤情，待救援机构根据实际情形评估后，做出相应安排； 在国外发生的事故，回国后继续治疗，如果原保单限额没有用完，还可有15%的保单额度，可获赔，回国治疗期限为30天；
10. 有关游客体验保险计划，场地是租的或没有政府批准的场地，可否带客体验飞行？ 合法租赁的场地，游客体验保险也认可； 没有政府批准的场地，只要当地政府没有明令禁止的，就视同默认，游客体验保险也认可；
11. 教练没有公司个人带游客飞行，可以为游客购买保险吗？ 不可； 教练如果没有在当地注册公司或俱乐部，不可购买飞行体验计划； 需要俱乐部出具事故说明；
飞行体验计划，一定是在当地有注册公司才可投保；
12. 教练带飞，教练需要买比赛计划，乘客需要买体验计划，那乘客购买后是否就确定了具体教练？ 教练来带飞，必须要有A以上证书，即可。 Ａ证可买比赛计划，但意外身故只赔偿50%，带游客体验，游客意外身故也只赔偿50% B证以上100%赔付 理赔时，需要俱乐部盖章说明事故发生经过；
13. 游客体验保险，理赔时需要哪些文件？ 1） 当天报案；2）治疗记录原件包括病历付费票据；3）游客个人身份证复印件及银行账户复印件；4）俱乐部盖章说明事故经过；5）保单复印件；6）当天飞行视频和照片；7）带飞教练的B以上证书复印件；
14. 游客体验保险可否赔给俱乐部，俱乐部再支付给游客？ 游客体验保险，是意外保险，根据国家保险法规要求，意外保险受益人只能是被保险人本人及其直系亲属，也就是赔款只能赔给游客及直系亲属，不能赔付给俱乐部； 但如俱乐部代为垫付医疗费，要赔偿给俱乐部。请游客签署授权书，并请游客拿着授权书和身份证拍照作为依据，可赔偿给俱乐部； 在系统出单时，投保人请填为俱乐部名称，被保险人是游客名字，出具的保单投保人就显示俱乐部名称，有法律纠纷时也可看作俱乐部为游客安排保险的一个依据；
15. 我希望游客体验保险，保险公司赔给我们俱乐部，因为这是我们的经营责任，否则赔给游客，游客可能觉得不够，还会向我们索赔，请问咋办？ 不用担心，飞行责任保险可以解决这个问题，也就是承保俱乐部带飞游客体验过程中，游客发生意外导致的医疗费或伤残费乃至法律诉讼费用等；责任保险均可承保，俱乐部作为被保险人，待俱乐部与游客达成赔偿一致，保险公司就可直接赔付给俱乐部，俱乐部再赔付给游客；这样就转移了俱乐部的经营风险，同时游客也获得赔偿； 或者请游客签署授权书，可把赔款直接赔付给俱乐部；
16. 如果俱乐部购买了飞行责任保险，还有必要为游客购买体验保险吗？ 有必要，飞行责任保险只是俱乐部的基本保险安排，作为游客，其本人还应该购买体验保险，以保障自身；就像搭乘飞机，航空公司自身有保险安排，但也提倡乘客也购买航空意外保险，为自身多一份保障； 并且，意外伤残，保险有几份，就赔偿几份；如严重意外，医疗费也可几份叠加一起理赔，以达到实际医疗费，但不能超过实际医疗费用；
16．俱乐部责任保险可以当天生效吗？可以按天购买吗？ 一般是按年、或按月购买； 原则上不可以当天生效，也不可以按天购买。
17．未成人意外身故最高可获赔多少？ 按中国保监会规定,10周岁以下的未成年人累计身故保险金额不得超过人民币20万元； 10至17周岁的未成年人累计身故保险金额不得超过人民币50万元； 若未成年被保险人的保险金额超过上述规定,则以上述规定的保险金额为限。
18．可否提供中英文保单？境外适用吗？ 本保单是中英文保单， 承保范围包括境内和境外； 境外风险较高，医疗费用和救援费也很高，建议分开购买；
19．境外保险可否提供海外救援服务？境外医疗费用可否申请保险公司垫付？ 本保险可提供全球范围内的紧急救援服务，包括在飞行活动中导致的身体伤害—需要的医疗运送及救援回国，救援费用在保单限额内，由保险公司直接支付，被保险人不用先支付； 境外的住院医疗费，可向保险公司寻求住院担保，被保险人可不用自己先支付付； 门诊费用还是要被保险人个人先支付，再回国索赔；
20. 如何降低运营公司的风险？ 游客：飞行体验险 带飞教练：高风险运动险 经营公司：场地责任险、公众责任险（可赔付：医疗、伤亡、住院、看护、诉讼费等） 飞行器材：飞行器险 任职员工：员工意外险
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